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随着泰国旅游业准备重新开放-游客可以期待什么?

随着泰国旅游业准备重新开放-游客可以期待什么?

随着泰国旅游业准备重新开放-游客可以期待什么?

医院质量的卫生和清洁水平,以及与人接触的最小化和定制化接触,不仅将成为一项功能,而且将成为旅行体验不可或缺的一部分,尤其是在高端旅行中。

一个牛逼曼谷的花花环四面佛,从我的办公室就在楼下,谁在十年想通女舞者的价值旅游卡扣都在行动。他们穿着同样的尖顶,珠光宝气,黄金顶帽子,但他们的脸掩盖背后的塑料罩。

就在街区附近,曼谷安纳塔拉暹罗酒店的工作人员正在接受使用医院级消毒剂对酒店房间进行深层清洁的培训,以准备重新开业。在接待处,柜台处竖立了有机玻璃盾牌,椅子和桌子小心间隔,地板上贴有谨慎的红色X字样,以标记客人将要等候入住的地方。

泰国是继中国之后第一个报告冠状病毒病例的国家,并且是第一个退出封锁的国家。根据万事达卡(Mastercard)的全球目的地城市指数,曼谷是世界上访问量最大的城市,也是国际酒店集团(如Minor Hotels(其品牌包括Anantara,Tivoli,Avani和NH)和Sansiri(标准酒店的所有者)的所在地以横跨纽约高线的旗舰物业和最近开业的圣潘克拉斯酒店而闻名。 

因此,在泰国发生的事情也许可以看作是未来全球事物的领头羊。

“在遭受打击之前,旅游业蓬勃发展;这是所有民族的天堂–欧洲人,美国人,中国人,印度人,他们都爱泰国。” Sansiri总裁兼标准酒店董事长Srettha Thavisin说道。“当这件事结束时。。。我的猜测是,人们可能会安全地再次来到这里,也许是在第三季度,当航班恢复正常时。”

从海滩狂欢到唐人街街头用餐,泰国拳击比赛,丛林跋涉和传统按摩,泰国凭借异国情调的触觉体验赢得了自己的声誉和全球利基。随着行业准备重新开放,问题在于口罩,温度检查和丰富的手部消毒剂是否不会成为最终的情绪杀手。

泰国去年接待了创纪录的3900万游客,但泰国旅游局预计到2020年只有1600 万游客,而且业内许多人认为很幸运能获得1000万游客。饭店经营者和饭店老板坚持认为,尽管有一些新的增加,但返回的客人仍然可以期待熟悉的乐趣。

非接触式技术–卡片,无触摸按钮,甚至面部识别–在办理登机手续时将越来越多地用于操作电梯,开门或垃圾桶。酒店的公共空间将被重新配置或重新设计,以提供更多的通风和阳光。自助早餐将主要由餐桌服务代替;服务器将微笑掩藏在面具下,并在为您提供som tam(辣木瓜色拉)时戴着手套。

Thavisin说:“面罩,这是设计师的噩梦。” “我依靠我们的企业设计人员来提出一些有吸引力的东西。”

Paste是一家米其林星级的曼谷餐厅,正面临着同样的问题。这家餐厅的厨师兼共同所有者邦科赫(Bongkoch)“蜜蜂”(Bee)Satongun女士沉思说,塑料面罩“看起来太像太空飞船”。“我们仍在辩论该怎么做。”

对于长途旅行的游客来说,在泰国和东南亚的多目的地短途旅行比在多地点短途旅行更普遍。承诺与社会隔离的私人别墅将比高层酒店客房拥有更高的溢价。

医院质量的卫生和清洁水平,以及最小化但定制的人与人接触,将不仅成为产品的功能,而且成为产品不可或缺的一部分,尤其是在高端市场。

“个性化的同级别将在那里,但我们会尽量减少工作人员满足客人的数量,”奢侈品集团的董事总经理托马斯Harlander,说紫檀木的曼谷酒店。像安纳塔拉一样,酒店承诺为到达素万那普机场的客人带来“无缝”的体验。载客的车辆将被消毒,并在车上贴上一张纸条,上面注明已进行了专业清洗。哈兰德说:“它将变得更加无缝,人员更少,接触点更少,干扰更少。”

安纳塔拉计划提供健身服务,但要针对个人情况,对设备进行仔细的消毒,并提前预定私人培训课程。客房服务将继续,但是服务器会将手推车滚到客人的房间而不会进入自己的房间。该组织亚洲高级副总裁托马斯·迈耶(Thomas Meier)说:“您不想在房间里遇到陌生人。” “我们将帮助您推入它,然后您自己进行设置。”

自从5月初以来,泰国确诊的冠状病毒病例数约为3,000例,迄今仅有56人死亡,泰国当局一直在逐步放宽封锁限制。 

首先,允许一些餐厅开业,但在食客之间留出额外的空间,然后是某些省份的酒店。接下来是大型购物中心,配备温度扫描机器人和免费的口罩分配器。曼谷和泰国其他地区逐渐恢复了昔日的喧嚣。

所有这一切都有悖论。去年,随着游客人数达到历史最高点,人们似乎抱怨普吉岛和芭堤雅等海滩上的人满为患,以及曼谷两个机场的移民长队。泰国旅游业对该部门的管理主要集中于吸引大量游客,因此受到批评,认为这是不可持续的。

现在,经过两个月的封锁,泰国海滩是多年来最干净的海滩,其他很少见到的野生生物如犀鸟,粉红色的海豚和儒艮被人们所参观。在最近与记者的通话中,Minor的首席执行官Bill Heinecke惊叹于泰国海滩和水清澈可见的珊瑚,“这是我从未见过的”。他说:“我认为我们正在重新设置。”

对于酒店经营者和旅行者来说,问题在于游客还不可能到达这些地方中的大多数。在撰写本文时,泰国各省之间的国内旅行仍然受到限制,各省的规定有所不同。大多数国际航班都被禁止到5月31日,并且该禁令可能会延长。 

泰国酒店集团表示,他们预计旅行将从三个阶段开始恢复,从当地人开始:热衷于再次旅行的泰国人和外国人。安纳塔拉计划开始向从曼谷乘车容易到达的地方提供包裹,例如海滩胜地华欣。Meier说:“您可以开车到这些地点,而不必再坐飞机了。”

泰国当局现在也在谈论放宽国际旅行,首先是从中国和韩国等亚洲国家控制了他们的冠状病毒病例开始。饭店团体期望,特别是刚刚摆脱锁定状态的中国人将渴望回来。

Dusit International首席执行官Suphajee Suthumpun说:“如果他们想再次旅行,他们的第一个目的地将是泰国。”

杜斯特(Dusit)在中国拥有9家酒店,因此,可以预览最近从家庭隔离区释放出来的游客的团体心理。Suthumpun说:“当他们解除锁定状态时,人们开始兴奋并开始旅行。” “然后他们意识到自己不应该做那么多,并且变得更加理性。”

杜斯特酒店(Dusit)为旗下的12家泰国酒店准备了“复出运动”。除了客房内提供的洗发水和肥皂外,还将提供“个人保护套”,其中包括洗手液,口罩和手套。在华欣和其他酒店,这家连锁店将为客人提供通过礼宾服务在他们的房间里获取当地食物,手工艺品或其他“必尝”物品的选择。健身房将移至户外。

重新开放的第三个也是最后一个阶段将是来自美国和欧洲的长途航班,酒店集团希望在今年下半年进行。

Sansiri正在对其两家泰国酒店进行“次要装修”,向阳光和花园敞开大门,并扩大公共区域。Standard计划在华欣,苏梅岛,芭堤雅和普吉岛的已规划物业中也纳入了类似的设计功能。 

Thavisin说:“过分靠近的感觉是不可取的。” 他说,进入旅馆时,可能会给客人一些消毒脚底的东西,或者是“清洁你”的紫外线。

旅馆经营者在入住率较低,健康和安全相关的费用较高的时候,正在抵制打折的冲动,但是正增加一些额外的诱因。 

在联合国教科文组织世界遗产大城府大城府(Ayutthaya),距离曼谷市外90分钟车程,这家精品Iudia酒店保持房价不变,但提供免费晚餐,部分原因是许多餐馆都关门。这座废墟城市的纪念性广场,佛塔和庙宇-通常被曼谷的一日游所淹没-现在正受到少数泰国游客的喜爱,除非航空公司恢复更多的长途飞行,否则这不太可能改变。

“这是一个黄金时期。。。寺庙属于您,”酒店经理Mayuree Tantayapong说。“被困在房屋中并感到孤独和孤独的人们认为一个月就足够了。现在他们想出去找点东西,使他们再次活着。”

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